Datenschutzerklärung

Diese Erklärung gilt für die Website und das Bewertungs-Widget von Lobly. Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO ist ARTiQ Marketing - Chris Kühnle, Carl-Zeiss-Straße 35 / III, 63322 Rödermark, E-Mail info@artiq-marketing.de.

1. Verarbeitung beim Besuch der Website

Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite) durch unseren Hosting-Dienstleister verarbeitet, um die Auslieferung zu ermöglichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Gehostet wird über Vercel, die Server stehen in Frankfurt. Es werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies gesetzt.

2. Das Bewertungs-Widget

Über das Widget beantworten Endnutzer Fragen per Sterne-Auswahl, wählen vorgegebene Antworten (worum es beim Auftrag ging, was gut lief oder gehakt hat), Ton und Länge, optional eine Weiterempfehlung und einen freiwilligen Freitext. Zur Texterstellung werden ausschließlich diese Angaben verarbeitet, kein Name, keine E-Mail-Adresse und keine IP-Adresse des Bewertenden. Aus dem Freitext werden E-Mail-Adressen, Links und Telefonnummern vor der Verarbeitung entfernt; Namen, die jemand freiwillig in den Freitext schreibt, können darin enthalten bleiben. Der Text wird dem Bewertenden angezeigt und auf seinen Wunsch in die Zwischenablage seines Geräts kopiert; bei Lobly wird er nicht gespeichert (Datenminimierung, Art. 5 Abs. 1 lit. c DSGVO).

3. Texterstellung

Der Bewertungsvorschlag entsteht derzeit aus Satzbausteinen auf unseren Servern (Vercel, Frankfurt), ohne Weitergabe an einen externen KI-Dienst. Eine Anbindung an Google Gemini ist vorbereitet, aber nicht aktiv. Sobald sie aktiviert wird, beschreibt diese Ziffer den dann geltenden Stand.

4. Weiterleitung zu Google

Mit Klick auf „Weiter zu Google“ öffnet sich das Google-Unternehmensprofil des jeweiligen Betriebs in einem neuen Tab. Ab dort gelten die Datenschutzbestimmungen von Google; die Bewertung wird vom Bewertenden selbst bei Google abgegeben, Lobly hat darauf keinen Zugriff.

5. Startformular

Wer Lobly für seinen Betrieb nutzen möchte, nennt uns über das Startformular Betrieb, Name, E-Mail-Adresse, optional Website, Link zum Google-Profil und eine Nachricht sowie den gewünschten Plan. Diese Angaben nutzen wir ausschließlich, um das Widget einzurichten und die Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Anfrage wird als E-Mail an uns übermittelt und eine Bestätigung an die angegebene Adresse geschickt; der Versand läuft über Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Ltd.) als Auftragsverarbeiter. Betrieb, Name und E-Mail-Adresse brauchen wir, sonst können wir das Widget nicht einrichten; alle anderen Angaben sind freiwillig. Soweit du für ein Unternehmen anfragst, verarbeiten wir deine Kontaktdaten als Ansprechpartner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten liegen in unserem Postfach und werden gelöscht, sobald sie für Einrichtung und Betreuung nicht mehr benötigt werden: spätestens sechs Monate nach der Anfrage, wenn keine Einrichtung erfolgt, sonst mit Ende der Zusammenarbeit, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Reichweitenmessung

Wir erfassen anonyme, ereignisbasierte Zähler (z. B. gestartet, Text erstellt, zu Google geklickt, als erledigt bestätigt) ohne Personenbezug, um die Funktion zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Ereignisse werden derzeit nur in den Server-Protokollen des Hostings festgehalten.

7. Auftragsverarbeiter

Mit den eingesetzten Dienstleistern (Vercel Inc. für Hosting, Microsoft Ireland Operations Ltd. für den E-Mail-Versand) bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Vercel Inc. (USA) und Microsoft können Daten auch in den USA verarbeiten. Grundlage sind die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) und die Zertifizierung der Anbieter unter dem EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO).

8. Widerspruchsrecht

Soweit wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, siehe Ziffern 1, 5 und 6), hast du das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die deine Interessen überwiegen. Widerspruch an: info@artiq-marketing.de.

9. Deine Rechte

Dir stehen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde. Anfragen an: info@artiq-marketing.de.

Stand: Oktober 2026